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  • Q： 销售退货单中的”扣减销售订单已出库数量”是什么意思?勾选此项有什么作用?
    A：

    选了“扣减销售订单已出库数量”,如果勾选了,则表示扣减,系统在销售退货入库单审批后会自动扣减对应退货的出库单的销售订单的已出库数量,并调整对应的执行状态。如果没有勾选,则系统在审批了销售退货入库单,则只会增加库存和减少应付帐,其他的都不会有变更。
  • Q： 如何录入“销售报价单”?
    A：

    技巧: 在销售报价编辑页面中,只需要填写"客户名称"就可以带出客户相关信息。
  • Q： 采购订单的下单方式有几种?
    A： 采购订单的下单方式有两种: 1、根据采购申请来下单:录入好对应的供应商资料及条款后即可点击“选择”去选择对应的采购申请进行采购,且采购回来的货品就自动锁定给对应的销售订单或者备货。 2、直接手工下单:手工下单就是直接填写你要采购的货品,但是采购回来的货品是属于在途无主的,必须通过物料安排中心进行物料的调配,才能给对应的订单或者备货锁定物料。
  • Q： 什么是物料报关?
    A： 物料报关就是通过报关公司将货物由A分公司的A仓库转到B分公司的B仓库,其中的成本计算为:原成本单价*成本变化系数*增值税*关税*服务费率*汇率。
  • Q： 报价货品的单价是怎么计算的?
    A： 首次报价货品的单价是将货品标准价折算成报价单上的货币价,且为含税价(含多少税就根据你实际单据上面的税率来计算),可以根据实际情况进行修改。
  • Q： 什么情况下要用到“其他入库”这个功能?
    A： 录入样品入库单据的时候需用到"其它入库"功能。
  • Q： 执行状态页面有的明细是绿色是表示什么意思?
    A： 绿色背景表示这个物料已经完成。
  • Q： 采购订单如何自动生成采购报价?
    A： 在“系统管理”的""系统参数"中,把"审批采购订单时,是否自动保存价格到新报价单中"的参数值改成"1"。
  • Q： 销售订单页面的“货币”指的是这次交易的货币吗?
    A： 销售订单页面的“货币”不是指这次交易的货币,“货币”可以根据客户做单的需要做选择,如:“人民币,美元,港元”等。
  • Q： 单据录入页面中的“客户名称”后面的红色箭头能起什么作用?
    A： 点击箭头可以查看该客户的基本资料。
  • Q： 录入了“最大欠款额”能起什么作用?
    A： 审批出库单时,系统会自动的判断此客户所有的未收款+这次出库的金额是否大于最大欠款额度,如果大于客户最大欠款额度,则给出提示,便于审批人知道客户的收款情况,考虑是否发货给客户。
  • Q： 录入了“最大信用额度”能起什么作用?
    A： 1、潜在客户转正式客户,“客户信用额度申请”中,点新增进“最大信用额度”不能等于“0”如等于“0”的话,就没办法把潜在客户转正式客户。 2、当审批销售订单的时候,系统会自动的判断此客户未完成的订单+这笔订单的金额是否大于“最大信用额度”,如果超过信用额度则给出提示。
  • Q： 系统里“按出库时间计算”是怎样计算付款期?
    A： 结算依据按出库时间计算的话,则付款期(应收货款期)=出库时间+结算期+宽期限
  • Q： 什么叫做“订单在库锁定”、”订单在途锁定”、“订单非锁定”?
    A： 单在库锁定:指这批物料锁定的是在库的数量。 订单在途锁定:就是这批物料还没有入库,就已经被锁定。 订单非锁定:这批物料没有被锁,可以出任意的非锁定库存。
  • Q： 销售退货入库及采购退货出库后财务方面会有什么变化呢?
    A： 销售退货入库会产生负的应收款,采购退货出库会产生负的应付款。
  • Q： 采购入库与其他入库有什么区别?销售出库与其他出库又有什么区别?
    A： 销售出库会产生对应的应收款,其它出库不会产生应收帐。采购入库会产生应付帐,而其它入库则不会产生任何应付帐。
  • Q： 什么叫做“采购退货”?
    A： 采购退货指供应商按照当初的采购订单合同送货到公司后,因为某种或者是多种原因造成这批货不能被公司使用时发生的动作,一般的,采购业务发生退货是在仓库完成采购入库动作之后,但也同时存在估价入库的业务发生,简言之,就是通过一张单据(红单)把原来增加的库存数量减少,同时冲去在财务上挂的应付账款额的一个业务操作。
  • Q： 易宝里是否有BOM表,其作用是什么?
    A： 易宝电子贸易管理系统里含有"客户BOM表",所谓BOM表即是物料清单(Bill of Material;BOM),描述产品零件、半成品和成品之间的关系。在登记客户所需之后,您可以方便的从BOM表批量转成订单,另外,我们还会根据客户的需求制定准确的库存计划策略以提供更高的供货齐套率,凡是BOM表登记的规格,即使没有提前计划时也会有适量备货以提供应急供货保障。
  • Q： 为什么在做单据前一定要给每个客户做“客户信用额度申请”?
    A： 因为一开始是潜在客户,把它变成正式客户,必须得做“客户信用额度申请”。给这个客户设定相关的交易条款。
  • Q： 各企业打印单据时,都有自己的打印格式,一般软件都只提供单一打印格式,易宝贸易管理软件能支持多少种打印格式
    A： 易宝贸易管理软件可根据客户录入的单据类型制作相对应的打印格式,比如采购订单单据打印时可支持导出excel、word、pdf 等形式的打印格式。在客户打印录入单据时,易宝贸易管理软件还可针对不同单据设置不同纸张类型及大小,支持A4和多联B5等多种常用类型。
  • Q： 安装易宝贸易管理系统需要什么环境?
    A： 需要一台连接到Internet的服务器,服务器可以放置在公司或者是专门的机房。 服务器需要安装WINDOWS系统,如WINDOWS 2003 或 WINDOWS2008,数据库需要安装MSSQL数据库。
  • Q： 使用易宝的话,原来的数据怎么办?
    A： 如果贵公司以前使用过其他的管理系统,您可选择自己导入,也可以选择我们的付费导入数据服务。 如果以前没有使用过其他的管理系统,只需按照我们给出的Excel格式整理好数据,我们的工作人员便会把数据导入易宝系统里。
  • Q： 易宝电子贸易管理系统安装复杂嘛,要多久呀?
    A： 易宝电子贸易管理系统操作十分简便,按照不同机器的配置,15-30分钟内可以完成安装,当天即可正式启用。
  • Q： 客户地址怎么录入?
    A：

     

     
  • Q： 如何进行冲账?在系统哪个菜单功能进行操作?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件

    注:在"应收应付帐管理"中的“出库单冲销记录查询"页面中可查询得到已冲销的出库单
  • Q： 上月月底的库存如何查询呢?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 系统中有哪些地方可以查询到货品的库存或库存的详细?
    A：

    在库存清单、库存盘点、单个货品出入库查询都可以查询到货品的库存或库存的详细信息
  • Q： 我要取消销售订单中的某个物料,怎么操作?
    A：

    可以在销售订单执行状态维护中维护掉这颗物料
  • Q： 如果客户是不含税的,在做销售订单时该怎么填写?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 对帐日该如何设定?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 如何查询货品是否被“解锁”?什么时候解锁?解锁操作人员等详细信息?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件

    技巧：货品在途在库锁定明细查询也可以查看到这个货品的锁定情况
  • Q： 如何对指定的订单进行解锁?在哪个菜单功能进行操作?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 如何对指定的订单进行加锁?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： “收货确认”功能,应如何操作,系统才能将其货品真正入库?
    A：

    采购员录入完采购订单后只要审批通过了，可在 出入库管理→入库→收货确认中查询到。当在收货确认页面中的“是否已收货”中状态为“√”,表示此货品已经真正入库。
  • Q： 如何录入采购入库?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 客户要取消一部分数量,而公司已将该货品采购回来,如需退回给供应商,该如何操作?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 如果同样货品,我司对此货品的命名与客户对此货品的命名不一致,怎么办?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 如何添加货品分支?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 已经审批通过对销售订单,如何取消该订单?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件

    注:审批通过的销售订单是无法修改的,若要修改销售订单则需"取消审批"后再进行修改。
  • Q： 采购申请是怎么来的?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 客户退货后,但还要我们补货的该怎么操作呢?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 客户有退货的怎么操作?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件

    注：1、在销售退货编辑页面中,若不勾选"扣减销售订单",则对应的销售订单不会改变。若勾选此项,则销售订单会自动扣减退货数量并入库,且其完成的订单状态由"完成"转变为"正常执行"

    　　2、一张销售退货只能选择一张出库单
  • Q： 要给客户做备货,怎么操作?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 我要跟踪我的销售订单进展情况,应该看哪个菜单?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 如何修改做好的订单?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件

    注:如果无法修改数据,需先回到"销售报价"页面,找到下方要修改的销售报价单中的"审批标志",双击并取消审批,再进行修改
  • Q： 如何录入“销售订单”?
    A：

    特色:在选择货品信息同时敲击回车,方可带出此货品的库存信息情况。
  • Q： 如果要查看某个客户对他所有的报价明细,应该在哪个菜单查看?
    A：

  • Q： 如何修改做好的报价单?
    A：

    注:如果无法修改数据,需先回到"销售报价"页面,找到下方要修改的销售报价单中的"审批标志",双击并取消审批,再进行修改,

    详细操作办法见操作问题之"已经审批通过对销售订单，如何取消该订单？"
  • Q： 系统是怎么产生货品标准采购价的?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 系统是怎么产生货品标准销售价的?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 系统里“月结”是怎样计算付款日期的?
    A：

    电子贸易管理系统,贸易管理软件
  • Q： 如何录入客户资料?
    A：

    在易宝(SmartTrade)电子贸易管理系统中,客户分为潜在客户及正式客户。

        1、潜在客户录入方法(*号为必填选项):

         2、潜在客户转换为正式用户前,需要提交客户信用额度申请,以下为提交客户信用额度申请方法:

         3、按照前2步的操作方法,系统会自动把潜在客户转换为正式客户

          注:潜在客户变成正式客户审批通过后才生效，颜色会变成绿色。
  • Q： 如果出现异常问题,可以提供哪些支持?
    A： 您可以拨打4006788368,根据系统的状况可以获得电话支持、远程操作支持,以及上门服务。
  • Q： 要是公司没有维护人员怎么办?
    A： 如果贵公司没有专门的维护人员,我们也可以提供付费代维服务。
  • Q： 系统部署后是否需要培训?
    A： 是的,需要培训。我们提供专门的售后培训服务,可以通过上门培训或是来公司进行培训。